MAXРедакция от 17 октября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «Дагестанский Камень для Фасадов» (ИНН 0500051412, КПП 050001001, ОГРН 1260500004907). Эта политика относится к сайту dagkamni.ru и его тестовой версии dagkamni.beget.tech.
По вопросам обработки данных можно написать на dagkamni.ru@yandex.ru или обратиться по адресу офиса: Московская область, Люберцы, микрорайон Городок Б, улица 3-е Почтовое Отделение, 9А, строение 1. Телефон: +7 (989) 878-00-10.
Политика объясняет, какие данные используются при работе сайта, для чего они нужны и как реализовать свои права. Ознакомление с политикой, посещение сайта и закрытие уведомления о cookie сами по себе не являются согласием на обработку персональных данных.
2. Заявки с сайта
Если вы отправляете заявку, оператор получает указанные в ней имя, номер телефона и, при заполнении необязательного поля, комментарий. Эти сведения нужны, чтобы связаться с вами, ответить на вопрос, обсудить материал и работы, подготовить расчет по вашему запросу. Пожалуйста, не указывайте в комментарии данные других людей, сведения о здоровье, документы и другую информацию, не нужную для ответа.
Основание обработки заявки — отдельное согласие, которое вы подтверждаете перед отправкой формы. Вместе с заявкой сохраняются дата и сведения о предоставленном согласии, включая версию и текст. Эти записи позволяют установить, на каких условиях была отправлена заявка.
Данные собираются и хранятся в системе сайта, просматриваются уполномоченными лицами оператора, используются для связи и подготовки ответа, при необходимости уточняются, а затем удаляются. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, уточнение, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Для хранения и работы сайта используются средства автоматизации; ответ на заявку готовит человек.
Данные формы не используются для рекламных рассылок и не передаются в Яндекс Метрику как содержимое заявки. Согласие на ответ по заявке не распространяется на аналитическую обработку посещений.
3. Хранение заявок и доступ к ним
Система заявок размещена на сервере Beget в Российской Федерации. Хостинг предоставляет ООО «Бегет» (ОГРН 1077847645590; адрес: 195112, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, дом 8Б, офис 726А). Данные заявок размещаются в закрытом хранилище; доступ через панель управления ограничен паролем.
Для заявки, по которой не заключен договор, данные и связанная с ней запись согласия хранятся до достижения цели обращения, но не более 90 календарных дней с момента отправки. В системе предусмотрена автоматическая очистка по предельному сроку. Если необходимость в данных прекращается раньше или получен обоснованный запрос об удалении, вопрос решается раньше в сроки, установленные законом.
Если по результатам обращения заключается договор, необходимые сведения могут обрабатываться дальше для его заключения и исполнения, выполнения обязанностей по закону и защиты прав сторон. Такая дальнейшая обработка имеет самостоятельные основания и сроки; отправка формы не устанавливает бессрочное хранение заявки.
На рабочем сайте оператор может получать на свою электронную почту уведомления с номером заявки и ссылкой на панель управления. Имя, телефон и комментарий в такие уведомления не включаются. В тестовой версии отправка этих уведомлений выключена.
Резервные копии содержимого страниц, создаваемые средствами сайта, не включают заявки. Правила технического резервирования на стороне хостинга определяются условиями его обслуживания.
4. Cookie, локальное хранилище и Яндекс Метрика
На сайте работает Яндекс Метрика — сервис ООО «ЯНДЕКС» (Москва, улица Льва Толстого, дом 16). Она используется для анализа посещаемости, источников переходов и действий посетителей, чтобы оценивать и улучшать работу сайта.
При работе счетчика Яндексу передаются технические сведения о посещении: адреса просмотренных страниц, источник перехода, время и события посещения, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес и идентификаторы. Для учета посещений сервис использует cookie и локальное хранилище браузера. Наличие таких идентификаторов не означает, что вся информация о визите анонимна.
Подробности о составе и обработке сведений опубликованы в описании собираемых данных, условиях использования Яндекс Метрики и политике конфиденциальности Яндекса. Срок действия каждого cookie зависит от его назначения; актуальный перечень со сроками приведен в документации Яндекса. Срок действия cookie и срок хранения полученной аналитической информации — разные сроки.
Отдельно от хранилища Метрики сайт запоминает в вашем браузере только факт закрытия уведомления о cookie, чтобы не показывать его повторно. Эту запись можно удалить, очистив данные сайта в браузере.
Кнопка «Понятно» закрывает информационное уведомление. Она не включает и не отключает Метрику, не служит согласием на аналитическую обработку и не меняет работу счетчика. Метрика работает независимо от закрытия уведомления.
Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Для ограничения сбора сведений Метрикой также доступно официальное расширение «Блокировщик Яндекс Метрики». Удаление cookie само по себе не гарантирует прекращения всей передачи технических сведений при последующем посещении сайта.
5. Получатели данных и меры защиты
Доступ к заявкам получают только лица, уполномоченные оператором на их обработку, а техническое размещение обеспечивает хостинг Beget. Аналитические сведения обрабатываются с участием Яндекса. При обращении к оператору по электронной почте сообщения обрабатываются также средствами почтового сервиса Яндекса.
Содержание заявок не публикуется на сайте. Оператор ограничивает доступ к хранилищу заявок, использует авторизацию в панели управления и удаление записей по сроку. Передача сведений государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Размещение системы заявок в России не означает, что к ней автоматически применяются все сроки и условия сторонних сервисов. Работа хостинга, почты и аналитики регулируется соответствующими договорами и условиями. Оператор учитывает их при организации обработки данных.
6. Ваши права и обращения
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать предоставленное согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для обращения напишите на dagkamni.ru@yandex.ru. Укажите, чего касается запрос, и сведения, позволяющие найти вашу заявку, например номер заявки или телефон, оставленный в форме. Для защиты данных от выдачи постороннему лицу оператор может запросить необходимое подтверждение того, что обращение касается именно вас.
Отзыв согласия прекращает обработку на основании этого согласия. Когда отсутствует другое законное основание для хранения, данные удаляются в установленный законом срок. Если обработка необходима на другом основании, оператор объяснит причину и применимый срок. После удаления контактных данных ответ по прежней заявке может стать невозможен.
Данные самого обращения используются для его рассмотрения, ответа и исполнения связанных с ним обязанностей оператора. Они не используются для рекламы.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается по адресу /privacy-policy/ с указанием даты. Обновление политики не заменяет получение отдельного согласия для новых целей, если такое согласие требуется.